FAQ

Hier finden Sie alle wichtigen Infos zum WOMAN Salon Privé.

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an [email protected]

E-Mail schreiben

Ticket

Was ist in meinem Ticket inkludiert?

In Ihrem Ticket sind automatisch 2 Workshops inkludiert. Zusätzlich haben Sie Zugang zu unserem Walk of Brands, wo weitere Treatments & Try-outs bei unseren Partnern auf Sie warten.

Selbstverständlich erhalten Sie auch dieses Jahr wieder unsere Premium Goodie Box.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Nein, es reicht vollkommen, wenn Sie Ihr Ticket auf Ihrem Smartphone bei sich haben. Beim Einlass wird der QR-Code auf Ihrem Ticket eingescannt.

Gibt es ein Mindestalter für die Teilnahme am Event?

Bitte beachten Sie, dass alle Besucher:innen mindestens 18 Jahre alt sein müssen. Unser Rahmenprogramm ist nicht für Kinder und Jugendliche ausgerichtet.

Bei der Veranstaltung werden unter anderem auch alkoholische Getränke ausgeschenkt.

Kann ich mein Kind mitnehmen?

Der WOMAN Salon Privé setzt dieses Jahr den Fokus auf Workshops und Treatments. Mit einem Ticket nehmen Sie automatisch an 2 Workshops teil und können anschließend weitere Treatments und Try-outs bei unseren Partnern in Anspruch nehmen. Daher ist es nicht möglich, dass Kinder oder Jugendliche zu der Veranstaltung mitgenommen werden.

Wir möchten darauf hinweisen, dass das Event nicht auf Kinder oder Jugendliche ausgelegt ist und es vor Ort keine Kinderbetreuung gibt.

Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Bitte beachten Sie, dass auf der Veranstaltung keine Tiere erlaubt sind. 

Kann ich auch vor Ort noch ein Ticket kaufen?

Es ist leider nicht möglich, vor Ort noch Tickets zu kaufen. 

Ich habe bezahlt, aber kein Ticket erhalten.

Überprüfen Sie in diesem Fall bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie auch hier keine Mail finden, können Sie uns eine Mail an [email protected] schreiben. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

Gilt das Ticket für den gesamten Tag?

Nein, das Ticket ist nur für den von Ihnen gewählten Slot gültig.

Diese Slots stehen zur Auswahl.

Slot 1: 14. November 2025 | 9:00–13:30 Uhr

Slot 2: 14. November 2025 | 14:30–19:00 Uhr

Slot 3: 15. November 2025 | 9:00–13:30 Uhr

Slot 4: 15. November 2025 | 14:30–19:00 Uhr

Ich habe den falschen Slot ausgewählt. Kann ich ihn noch ändern?

Wir haben pro Slot nur eine limitierte Anzahl an Tickets zur Verfügung. Eine Umbuchung ist daher nicht immer möglich. Sie können uns aber gerne eine E-Mail an [email protected] schicken, und wir versuchen gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden. 

Ich möchte mein Ticket stornieren.

Innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf können Sie Ihr Ticket kostenlos stornieren. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir kümmern uns so rasch wie möglich um Ihr Anliegen. Nähere Informationen dazu finden Sie auch hier: https://shop.woman.at/pages/widerrufsbelehrung

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Sie können Ihr Ticket per Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Mein Wunsch-Slot ist ausgebucht. Kann man hier noch was tun?

Auch dieses Jahr haben wir nur eine begrenzte Anzahl an Tickets pro Slot zur Verfügung. Sie können uns gerne eine E-Mail an [email protected] schicken. Wir können nichts versprechen, werden aber versuchen, Sie umzubuchen.

Workshops

Wird es wieder Workshops geben?

Dieses Jahr sind 2 Workshops fix in Ihrem Ticket inkludiert. Freuen Sie sich auf Workshops von Lancôme, Babor, Carolina Herrera, Helena Rubinstein und Nivea. Wann genau die Anmeldung für die Workshops startet, erfahren Sie rechtzeitig vor dem Event per E-Mail. 

Wir möchten darauf hinweisen, dass bei der Anmeldung das First-Come-First-Served-Prinzip gilt. 

Welche Workshops werden angeboten?

Freuen Sie sich auf Workshops von Lancôme, Babor, Carolina Herrera, Helena Rubinstein und Nivea.

Alle genauen Infos erhalten Sie rechtzeitig vor dem Event per E-Mail.

Wo kann ich mich für einen Workshop anmelden?

Sobald die Workshops live gehen, werden alle Tickethalter:innen von uns per Mail informiert. Dort finden Sie auch den Link für die Anmeldung. 

Mein Wunsch-Workshop ist ausgebucht. Kann ich trotzdem teilnehmen?

Dieses Jahr können Sie garantiert 2 Workshops besuchen. Wir bieten Workshops mit unterschiedlichen Settings an, damit für jede etwas dabei ist.

Wenn ein Workshop ausgebucht ist, können leider keine weiteren Anmeldungen angenommen werden.

Gibt es Wartelisten?

Nein, es gibt keine Wartelisten.

Kann man sich vor Ort auch noch für Workshops anmelden?

Eine Anmeldung vor Ort ist leider nicht möglich.

Event

Wo findet das Event statt?

Der WOMAN Salon Privé findet dieses Jahr im Palais Esterházy in Wien statt.

Palais Esterházy
Wallnerstraße 4
1010 Wien

Wann beginnt der Einlass?

Je nach Slot startet der Einlass um 09:00 Uhr bzw. um 14:30 Uhr.

Muss man für Behandlungen etc. bezahlen?

Nein. Alle Workshops, Treatments und Try-outs unserer Partner am Event sind im Ticketpreis inkludiert.

Wird es auch dieses Jahr eine Goodie Box geben?

Unsere exklusive Premium Goodie Box zum WOMAN Salon Privé wird es natürlich auch dieses Jahr wieder geben.

Wie erhalte ich meine Goodie Box?

Beim Verlassen der Veranstaltung erhalten Sie Ihre Premium Goodie Box. Bitte beachte, dass wir die Goodie Box nicht nachträglich postalisch verschicken können.